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Durante estos 10 años en Internet hemos surtido pedidos con un 100% de seguridad y un 99% de satisfacción en nuestros clientes, y esto es gracias a la atención personalizada y al seguimiento que les damos a todos los pedidos, desde que hacen la compra hasta que reciben los libros.
Puedes pagar en línea con tarjetas de crédito MasterCard, Visa o American Express
Y si cuentas con una tarjeta BBVA Bancomer tus compras mayores a $500.00 las
puedes financiar hasta en 12 meses sin intereses.
Todos tus pagos en línea son 100% seguros gracias a la seguridad y tecnología
que ofrece PayPal.
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También puedes pagar mediante deposito bancario en Banamex o Banorte.
Los libros con la leyenda "Título disponible, envío inmediato" los recibes en un lapso de 3 a 5 días hábiles. En Toluca o Metepec estos libros los recibes al siguiente día hábil.
Los libros con la leyenda "Título no disponible al momento, envío en una semana" los recibes aproximadamente en 10 días.
Los envíos tienen un costo de $60.00 a cualquier parte la Republica Mexicana.
Pero en compras mayores a $500.00 el envío es gratuito.
Regularmente estamos enviando todos los pedidos por Multipack
Solo hacemos devolución de dinero en el caso de que algún libro de su pedido no llegáramos a surtirlo. En este caso solo se devolverá el importe del libro faltante.
Sólo se efectuaran cambios físicos de libros en los siguientes casos:
1. Por defectos de fabricación. (paginas en blanco, paginas saltadas, mal encuadernado)
2. Si el libro recibido no corresponde con el solicitado en su compra.
Si cumples algún punto anterior, nosotros enviaremos sin costo, la reposición del libro.
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